विशेष संवाददाता चिमन लाल
झज्जर
डीसी प्रदीप दहिया के दिशा-निर्देशन में आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की विभिन्न समस्याओं को सुना गया और उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए गए। सीटीएम रविंद्र मलिक ने शिविर में लोगों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई के निर्देश दिए।
समाधान शिविर के दौरान पुलिस, जल आपूर्ति, बिजली, पेंशन, राजस्व, नगर निकाय, सामाजिक कल्याण और अन्य नागरिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतें दर्ज हुई। सीटीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी विभाग समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों की एटीआर (एक्शन टेकन रिपोर्ट) समय पर पोर्टल पर अपलोड करें ताकि शिकायतों के निस्तारण की मॉनिटरिंग सुचारू रूप से हो सके। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर जिला प्रशासन की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। शिविर प्रशासन और जनता के बीच संवाद का कारगर माध्यम है, जहां लोग अपनी शिकायतें सीधे अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं। इस पहल से न केवल शिकायतों का निपटारा होता है, बल्कि प्रशासन की जवाबदेही और पारदर्शिता भी सुनिश्चित होती है। सीटीएम ने कहा कि समाधान शिविरों का उद्देश्य आमजन को राहत प्रदान करना है। उन्होंने सभी विभागों को निर्देश दिए कि वे शिकायतों के समाधान में तत्परता दिखाएं और समय-सीमा के भीतर निस्तारण सुनिश्चित करें।
