नई दिल्ली। दिल्ली पुलिस के आउटर जिले में शुक्रवार को सभी थानों में थाना दिवस-जन सुनवाई का आयोजन किया गया। इस पहल का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों को अपनी शिकायतें, समस्याएं और सुझाव सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के समक्ष रखने के लिए एक सुलभ मंच प्रदान करना था।
जिला स्तरीय मुख्य जन सुनवाई सुल्तानपुरी थाने के परिसर में आयोजित हुई, जिसकी अध्यक्षता पश्चिमी रेंज की संयुक्त पुलिस आयुक्त श्रीमती सुमन गोयल ने की। इस अवसर पर आउटर जिले के डीसीपी श्री विक्रम सिंह, आईपीएस, एसीपी सुल्तानपुरी तथा सुल्तानपुरी और राज पार्क थानों के एसएचओ भी मौजूद रहे।
जन सुनवाई के दौरान संयुक्त आयुक्त ने स्वयं नागरिकों की समस्याओं को सुना और शिकायतों की प्रकृति की समीक्षा की। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जन-शिकायतों का निपटारा तुरंत, संवेदनशीलता और उचित फॉलो-अप के साथ किया जाए।
नागरिकों और पुलिसकर्मियों से बातचीत करते हुए श्रीमती गोयल ने निवारक और समुदाय-उन्मुख पुलिसिंग को मजबूत करने पर जोर दिया। उन्होंने महत्वपूर्ण निर्देश दिए:
- पार्कों और अन्य संवेदनशील सार्वजनिक स्थानों पर केंद्रित गश्त बढ़ाई जाए, ताकि पुलिस की दृश्यता बढ़े और निवासियों में सुरक्षा की भावना मजबूत हो।
- घरेलू हिंसा के खिलाफ अधिक जागरूकता और निवारक अभियान चलाए जाएं और पारिवारिक विवादों से जुड़ी शिकायतों को संवेदनशीलता से संभाला जाए।
- पारिवारिक और वैवाहिक विवादों का सामना कर रहे नागरिकों को सक्षम कानूनी मंचों, जिसमें रोहिणी स्थित परिवार न्यायालय भी शामिल है, के बारे में उचित मार्गदर्शन दिया जाए।
- नागरिकों में साइबर सुरक्षा के प्रति जागरूकता को मजबूत किया जाए, ताकि साइबर धोखाधड़ी को रोका जा सके और समय पर रिपोर्टिंग सुनिश्चित हो सके।
- नशा मुक्ति और पुनर्वास की दिशा में ठोस प्रयास किए जाएं और नशे से प्रभावित व्यक्तियों को नशा मुक्ति/पुनर्वास सेवाओं तक पहुंचने में मदद की जाए।
जन सुनवाई में सुल्तानपुरी सब-डिवीजन के लगभग 90-95 नागरिकों ने भाग लिया। अधिकांश शिकायतें घरेलू हिंसा, वैवाहिक विवाद, संपत्ति विवाद और मकान मालिक-किरायेदार विवादों से संबंधित थीं।
इस पहल से न केवल बार-बार सामने आने वाली सामुदायिक चिंताओं की पहचान करने में मदद मिली, बल्कि स्थानीय स्तर पर समस्याओं के समाधान के लिए पुलिस कर्मियों और निवासियों के बीच समन्वय भी मजबूत हुआ।
आउटर जिले के सभी थानों में एक साथ थाना दिवस का आयोजन किया गया। यह पहल सुलभ, संवेदनशील और नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग के प्रति आउटर जिला पुलिस की प्रतिबद्धता को दोहराती है।
