नई दिल्ली, 29 अगस्त 2026
दिल्ली पुलिस के आउटर नॉर्थ जिले में आज 29 अगस्त 2026 नागरिक-केंद्रित और जवाबदेह पुलिसिंग की दिशा में एक अहम पहल की गई। स्वरूप नगर के गली नंबर-2, जे-ब्लॉक में ‘जन सुनवाई’ का आयोजन किया गया।
इस जन सुनवाई में स्पेशल सीपी/ जोन-1 श्री देवेश चंद्र श्रीवास्तव, IPS और जॉइंट सीपी/ नॉर्दर्न रेंज श्री विजय कुमार, IPS सहित आउटर नॉर्थ जिले के वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों ने शिरकत की।
जन सुनवाई के दौरान करीब 50 शिकायतकर्ताओं और स्थानीय निवासियों ने वरिष्ठ अधिकारियों से सीधा संवाद किया और अपनी शिकायतें उनके समक्ष रखीं। वरिष्ठ अधिकारियों ने सभी शिकायतों को व्यक्तिगत रूप से सुना और संबंधित स्टाफ को त्वरित कार्रवाई और प्रभावी निवारण के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए।
इस दौरान निवासियों द्वारा उठाए गए ट्रैफिक जाम, अतिक्रमण और अन्य स्थानीय समस्याओं पर भी गंभीरता से चर्चा हुई, जिस पर संबंधित विभागों को जरूरी कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए।
इस पहल से आम नागरिकों को वरिष्ठ स्तर के पुलिस अधिकारियों से सीधे जुड़ने का मंच मिला, जिससे उनकी शिकायतों की सुनवाई उचित स्तर पर हो सकी और उन पर प्रभावी फॉलो-अप सुनिश्चित किया जा सकेगा।
स्थानीय निवासियों ने इस पहल की सराहना करते हुए वरिष्ठ अधिकारियों का आभार व्यक्त किया कि उन्हें अपनी चिंताओं को सीधे रखने का अवसर मिला।
यह जन सुनवाई दिल्ली पुलिस की सुलभ, पारदर्शी और जवाबदेह पुलिसिंग के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है, जो सीधे संवाद, सक्रिय सुनवाई और समयबद्ध शिकायत निवारण के माध्यम से पुलिस-पब्लिक के बीच विश्वास को मजबूत करेगी।